Ручная синхронизация данных с ЦБД

SalesWorks проводит синхронизацию данных автоматически, согласно настроенному расписанию, в случае необходимости (например, если не сработала автоматическая синхронизация или экстренно нужно отправить или получить данные из ЦБД) пользователь может провести ее в ручном режиме. Для осуществления ручного запуска синхронизации с ЦБД необходимо при активном интернет соединении нажать кнопку «Синхронизировать» из диалогового окна «Аутентификации», либо выбрать пункт меню «Синхронизация», либо с помощью кнопки

После активизации синхронизации появляется окно.

Расписание автоматического запуска синхронизации с ЦБД настраивается в «Параметрах системы» на закладке «Периодический обмен данными».

Система ведет детальный протокол синхронизации с ЦБД  DesktopSyncYYYYMM .log, где yyyy – год, за который формируется данный протокол, mm – месяц, за который формируется протокол.

Необходимо контролировать ежедневное прохождение синхронизации по протоколу. Для этого есть три пути :

1. Запустить проверку “Регулярность синхронизации с ЦБД” (подробнее, как работать с проверками, описано в разделе Работа с проверками);
2. Открыть в НБД протокол синхронизации с ЦБД, убедиться, что синхронизация проходит без ошибок (смотри скриншот ниже).
   
3. Также результат синхронизации можно проконтролировать непосредственно в самом протоколе синхронизации, который находится в каталоге C:\SalesWorks Enterprise\Log\ DesktopSyncYYYYMM_ИмяБД.log